Julien, jesuisunautoentrepreneur.com : bonjour Christophe, pouvez-vous vous présenter ?
Christophe : bonjour, Christophe Geoffroy, 31 ans, résident à Strasbourg et auto-entrepreneur depuis le 1er janvier 2009. Je suis à l’origine développeur web depuis 1999.

Pouvez vous nous présenter votre projet d’auto-entrepreneur ? Ma volonté a été de péréniser l’activité éditoriale, de développement et de gestion autour du site Roomantic.fr. Ce site est né en tant que projet en 2005, venant lui-même d’un concept qui a pris forme en 1999. Le but a toujours été de proposer un site féminin dédié à la sexualité sans pour autant tomber dans les travers négatifs du sujet comme la vulgarité ou la pornographie. La direction première est d’offrir un éditorial de qualité visant à informer nos visiteurs, leur permettre de passer un bon moment et faire tomber certains tabous ou idées reçues.
Ce site a pris de l’ampleur en moins de deux ans et la communauté grandissante a fait que le temps dédié à sa gestion et les coûts devenaient trop important pour être un simple site « amateur ». Etant employé à l’époque, tout le travail était réalisé le soir et le week-end.
Suite à un licenciement économique et devant le temps disponible, j’ai pensé qu’était venu le moment de développer une boutique en ligne pour financer le site tout en offrant un nouveau service de qualité.
Face à la concurrence, il fallait miser sur la principale faiblesse en la transformant en une force. Etant une petite structure, la seule solution de faire face était de proposer un service de très haute qualité. Il était également évident qu’il n’était pas possible d’embaucher pour gérer le service après vente. J’ai opté pour un petit catalogue de produits mais avec une sélection dragstique pour supprimer le bas de gamme qu’on trouve habituellement ailleurs et ainsi éviter des retours ou le mécontentement. Tout le suivi de commande a également été automatisé pour que le client soit toujours au courant de ce qui se passe et de l’avancée de sa commande. Cela évite du coup les pertes de temps relatives à des demandes d’informations. La proximité est également un point fort car le conseil par téléphone ou via le forum permet de déclencher des ventes.

Exercez vous à coté une autre activité ? Grâce à un statut auto-entrepreneur multiple commerce/service, des contrats de développement web, graphisme, référencement et conseil sont également réalisés. Par contre cela arrive uniquement sur solicitation directe. Je ne prends pas le temps de démarcher et finalement Roomantic est devenu une excellente carte de visite.

Est-ce la 1ère fois que vous vous lancez à votre compte ? Oui, et non sans craintes, mais la perte d’emploi qui a précédé a été un élément déclencheur. C’était un peu « le moment ou jamais » car les offres en tant que salarié ne m’intéressaient plus.

Est-ce le statut d’auto-entrepreneur qui vous a décidé à vous lancer ? Non, car j’avais déjà ce projet de boutique en ligne en tête. Avec l’aide de l’ANPE (désormais Pole Emploi), j’étais parti pour créer mon activité en micro-entreprise. Il se trouve que fin décembre 2008, alors que je voulais créer l’entreprise en ligne, le site concerné ne fonctionnait pas. J’ai alors découvert le statut auto-entrepreneur qui rentrait en vigueur la semaine suivante. J’ai donc patienté afin d’opter pour cette solution. Une vraie aubaine !
A son démarrage, ce statut était accompagné de multiples incertitudes et zones d’ombres car les services publics concernés devaient faire face à un statut complètement nouveau et avec des règles très particulières. Beaucoup de contradictions, de multiples discours faisaient qu’on avait un peu l’impression de lancer dans le vide (c’est encore le cas aujourd’hui). Toutefois, la facilité de création, de paiement des charges… et éventuellement de fermeture étaient autant de points positifs pour ne pas hésiter plus longtemps.

En cas de réussite, allez-vous pérenniser votre activité en créant une société ? Oui, cela va de soit. Nos clients sont jusqu’à maintenant très satisfaits et nous félicitent pour le professionnalisme dont on fait preuve dans le cadre de notre boutique. Cela n’engage qu’à continuer…

Un petit conseil à donner à ceux qui hésitent encore ? Servez-vous d’Internet pour vous informer et surtout croisez vos sources. Attention aux banques et autres professionnels qui profitent du manque d’information pour vendre des produits surtaxés qui ne sont pas forcément nécessaire. Par exemple, un simple compte courant est nécessaire dans la majorité des cas. Inutile de souscrire à des contrats professionnels souvent plus chers.

N’espérez pas devenir riche en étant auto-entrepreneur. Que ce soit par les plafonds, les charges élevées, la non-récupération de la TVA, les muliples barrières liées à ce statut… on peut avoir l’impression de travailler beaucoup pour pas grand chose. Considérez cela comme une phase de test d’une activité sans risque avant de prendre un statut plus classique. Dans le cas contraire, on peut vite s’essoufler et tout abandonner.

En résumé

Nom: Christophe Geoffroy

Domaine d'intervention: Création du site Roomantic.fr avec vente en ligne + Réalisation de sites Internet (maquettes, intégration XHTML+CSS+JavaScript, référencement, ergonomie, conseil) Votre Site Internet : http://www.roomantic.fr/boutique.html

Site Web: http://www.roomantic.fr/boutique.html